Pirms šādu darbību veikšanas, ja saņemat kļūdu, vispirms vispirms meklējiet mūsu vietni par kļūdas ziņojumu un skatiet mūsu Windows XP Q&A.
- Pārliecinieties, vai datora BIOS iestatījumi ir pareizi konfigurēti datorā instalētajai aparatūrai. Nepareizi iestatījumi BIOS var izraisīt dažādas kļūdas, kad sākat IBM saderīgu datoru. Šīs kļūdas bieži rodas, kad dators pirmo reizi sāk darboties un var apturēt datora ielādes procesu.
Kļūdu ziņojumi, kamēr tiek ielādēta sistēma Windows
Kļūdas, kas rodas, ielādējot vai novēršot Windows XP no ielādes, iespējams, izraisa reģistra konfigurācijas kļūda.
Citi kļūdas ziņojumi, kas rodas Windows ielādes laikā vai pēc Windows ielādes
- Ja rodas kļūdas, bet Microsoft Windows joprojām ielādē, pārbaudiet, vai ierīču pārvaldniekā nav problēmu vai konfliktu. Ja tiek atrastas kļūdas, izlasiet mūsu ierīču pārvaldnieka lapu, lai atrisinātu problēmas.
- Pārliecinieties, ka, ja programmas tiek ielādētas automātiski, kļūdas nav saistītas ar šīm programmām. Daudzkārt komunālie pakalpojumi, piemēram, vīrusu programmas, var ielādēt, kad Windows sākas un izraisa kļūdas. Ja uzskatāt, ka jūsu startēšanas kļūdas ir saistītas ar citu programmu, skatiet mūsu pamata programmatūras traucējummeklēšanu.
- Pārliecinieties, vai Windows XP ir atjaunināta.
- Ja datorā ir instalēta vīrusu aizsardzības programma, pārliecinieties, vai tā ir atjaunināta un ka netiek atklāti vīrusi. Ja datoram nav vīrusu aizsardzības programmas, jūs varat apsvērt iespēju instalēt pretvīrusu programmu, lai pārliecinātos, ka vīrusi nerada jūsu problēmas.
- Ja jūsu dators iepriekš ir strādājis labi, bet nesen piedzīvoja šo problēmu, palaidiet opciju Sistēmas atjaunošana, lai atjaunotu datoru agrāk.
Citi kļūdas ziņojumi
Ja rodas citi kļūdas paziņojumi, iespējams, šīs kļūdas izraisa jūsu lietotā programmatūra un aparatūras ierīce, kuru mēģināt izmantot. Ieteicams redzēt aparatūras ierīces vai programmatūras pamata problēmu novēršanas pārskatu.
Dators darbojas lēni
- Pārliecinieties, vai datorā ir vismaz 500 MB brīvas vietas cietajā diskā. Ja datoram ir mazāk par 500 MB, tas var izraisīt datora lēnāku darbību. Mēģiniet atgūt cietā diska vietu.
- Datorā palaidiet Microsoft ScanDisk un Defrag. Papildu informācija un palīdzība ar šīm komandām ir mūsu ScanDisk pārskatā un mūsu Defrag pārskatā.
- Aizveriet visas programmas, kas darbojas fonā, vai atspējojiet fona programmas, automātiski ielādējot katru reizi, kad dators sāk. Informāciju par to var atrast dokumentā CHTSR.
- Noklikšķiniet uz Sākt, Meklēt un noklikšķiniet uz Faili vai mapes . Meklēšanas logā meklējiet failus ar nosaukumu * .tmp un pārliecinieties, ka meklējat vai meklējat vietējo C: disku. Kad meklēšana ir pabeigta, izdzēsiet visus atrastos failus.
- Pārliecinieties, ka ierīču pārvaldniekā nav kļūdu vai konfliktu.
- Pārliecinieties, vai Windows XP ir atjaunināta, pārbaudot Microsoft Windows atjaunināšanas lapu.
- Izdzēsiet visus failus sistēmā Windows Prefetch. Šie faili var samazināt vispārējos sistēmas resursus, ja iekraušanas programmas vairs netiek izmantotas. Papildinformāciju par iepriekšēju ielādēšanu skatiet prefetch definīcijā.
- Pārbaudiet, vai datorā ir jaunākie datorā instalēto ierīču draiveri.
- Ja datorā ir instalēta vīrusu aizsardzības programma, pārliecinieties, vai tā ir atjaunināta un ka netiek atklāti vīrusi. Ja datoram nav vīrusu aizsardzības programmas, iespējams, vēlēsities apsvērt programmas instalēšanu, lai pārliecinātos, ka vīrusi nerada jūsu problēmas. Informācija par antivīrusu programmas atjaunināšanu ir atrodama dokumentā CH000533 un informācija par to, kādas antivīrusu programmas ir pieejamas, ir dokumentā CH000514.
- Ja jūsu dators iepriekš ir strādājis labi, bet nesen piedzīvoja šo problēmu, palaidiet opciju Sistēmas atjaunošana, lai atjaunotu datoru agrāk. Informācija par to, kā to izdarīt, ir dokumentā CH000589.
Problēma ar aparatūras ierīci
Ja jums ir grūtības ar aparatūras ierīci, skatiet galvenos traucējummeklēšanas pārskatus par darbībām, ko var veikt, lai palīdzētu atrisināt aparatūras problēmas.
Citi
Ja jums joprojām ir kļūdas vai nevarat atrisināt jūsu problēmu, meklējiet datoru Hope, pārbaudiet mūsu tiešsaistes palīdzību un mūsu jautājumu un atbilžu (Q&A) lapu, lai saņemtu papildu palīdzību. Ja pēc šo atrašanās vietu pārbaudes jūs joprojām nevarat atrisināt problēmu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu.