Lai gan printera kļūdas var atšķirties pēc modeļa numura, parasti printera E5 printera kļūda Canon printeriem attiecas uz problēmu ar tintes kasetni. Iespējamie kļūdas cēloņi ir šādi:

• Tintes kasetne nav pareizi uzstādīta
• Uzstādīta nepareiza tintes kasetne (nepareiza tipa kasetne).
• Printeris pareizi neizpauda tintes kasetni.

Tintes kasetne nav pareizi uzstādīta

Ja tintes kasetne nav pareizi ievietota, mēģiniet izņemt kasetni no printera un pārinstalēt. Pārliecinieties, vai tas ir pilnībā uzstādīts un droši nofiksējas vietā. Pēc tam mēģiniet drukāt vēlreiz. Pārliecinieties, vai printeris ir izslēgts un ieslēgts, lai atiestatītu kļūdas ziņojumu.

Uzstādīta nepareiza tintes kasetne

Ja ir uzstādīta nepareiza kasetne, jums ir nepieciešams iegādāties pareizo kasetni un ievietot to printerī. Printera modeļi, kurus kārtridžs atbalsta, parasti ir iekļauti kasetnes iepakojuma pusē.

Printeris pareizi neizpauda tintes kasetni

Iespējams, ka printeris pēc tā instalēšanas nenovēro kārtridžu. Šī problēma var būt radusies tā, ka printeris ir netīrs (tintes kasetnes teknē vai tintes pārplūdes teknē ir pārāk daudz tintes). Mēģiniet rūpīgi iztīrīt printeri un atkal ievietot kasetnes, lai redzētu, vai tas novērš problēmu.

• Kā tīrīt tintes printeri?

Printera draiveri

Vēl viena iespēja mēģināt atkārtoti instalēt printera draiveri. Ja draiveris ir bojāts, problēma var tikt atrisināta, pārinstalējot draiveri.

Atiestatīt printera skaitītājus

Ir arī citas iespējas, kā izmēģināt, ieskaitot konkrētu printera funkciju un skaitītāju atiestatīšanu. Attiecībā uz šīm opcijām jums ir jāmeklē internetā printera modelis un īpašas atiestatīšanas instrukcijas vai sazinieties ar Canon tehnisko atbalstu. Atjaunošanas norādījumi atšķiras pēc modeļa numura, tāpēc jums ir jāiegūst norādījumi par konkrēto printeri.