E-pasta vēstules ir daudzveidīgas, un dažkārt var būt grūti noteikt atšķirību starp īstu ziņojumu un scam. Šeit ir daži no daudzajiem rādītājiem, ko saņēmis e-pasts ir krāpniecisks.
Nepilnīgi / nepareizi uzrakstīti vārdi
Viena no scam e-pasta norādēm ir slikta pareizrakstība, gramatika vai pieturzīmes. Maz ticams, ka e-pasta vēstules, ko saņem profesionālās organizācijas un uzņēmumi, nesatur nevienu no šīm kļūdām. Savukārt scam e-pastu bieži raksta indivīdi, kuriem nav spēcīgu pareizrakstības vai gramatikas prasmju, vai raksta steidzami. Ja saņemat e-pasta vēstuli, kas, šķiet, ir no likumīga uzņēmuma, bet kurai ir pareizrakstības vai gramatikas kļūdas, iespējams, tas ir scam un tas ir jāsvītro.
Nepieciešama tūlītēja rīcība
Ja e-pastam ir nepieciešama tūlītēja rīcība, laba prakse ir tieši izsaukt uzņēmumu un noskaidrot, vai ziņojums ir likumīgs. Klientu apkalpošanas nodaļai vajadzētu būt iespējai meklēt jūsu kontu un noteikt, vai ir nepieciešama kāda darbība, īpaši darbība, kas saistīta ar saņemto e-pastu.
Pieprasījums ievadīt personisko informāciju
Dažas e-pasta vēstules ir paredzētas, lai uztvertu vai nozagtu lietotāja konkrēta tīmekļa vietnes autorizācijas datus. Šajās e-pasta vēstulēs bieži tiek iekļauts pieprasījums lietotājam nosūtīt sava veida personas informāciju vai pieteikšanās akreditācijas datus, izmantojot e-pastu, lai piekļūtu vai pārbaudītu problēmu ar savu kontu. Ja saņemtajā e-pastā tiek pieprasīta kāda no šīm ziņām, esiet uzmanīgs, jo tas var liecināt par scam.
Padoms. Lielākā daļa likumīgo uzņēmumu aicinās jūs apmeklēt viņu vietni un pieteikties savā kontā, nevis pieprasīt informāciju pa e-pastu.
Adresēts lietotājvārdam
Krāpnieciskas e-pasta rakstītājiem ir dažāda līmeņa informācija par saņēmēju, dažreiz ne no e-pasta adreses un lietotājvārda. Likumīgie uzņēmumi parasti sāk e-pastu, adresējot adresātu ar pilnu vārdu. Daudzas reizes no scam e-pastu ir iegūt personisku informāciju par lietotāju, tāpēc tā var izmantot kaut ko vairāk vispārīgāku, piemēram, "Dear Sir" vai "Dear Madam".
Padoms. Jebkura e-pasta adrese, kas nesniedz specifiku, ir viena pikšķerēšanas e-pasta zīme.
Pārbaudiet tīmekļa lapas saiti
Viens no visbiežāk izmantotajiem scammers rīkiem ir tīmekļa lapas saite. Maldinoša e-pasta ziņojumā var būt saite uz viltotu tīmekļa vietni, ko viņi izmantos, lai attēlotu to, ko jūs ierakstāt šajā tīmekļa lapā, ļaut tiem piekļūt jūsu kontam vai informācijai. Lai to apkarotu, pirms noklikšķināšanas varat pārbaudīt saiti savā e-pastā.
Viens veids, kā pārbaudīt saiti, ir novietot peles kursoru virs saites, bet atturēties no tā noklikšķināšanas. E-pasta programmas vai pārlūkprogrammas apakšējā daļā statusa joslā jums vajadzētu būt iespējai redzēt faktisko tīmekļa vietnes adresi. Saites pārbaudē jānorāda, vai līdzīga ir uzņēmumu faktiskā tīmekļa vietne.

Varat arī ar peles labo pogu noklikšķināt uz saites e-pastā, uznirstošajā izvēlnē atlasiet opciju "Kopēt saites atrašanās vietu" vai līdzīgu opciju un pēc tam ielīmējiet šo saiti programmā, piemēram, TextPad vai Microsoft Word. Saites kopēšana ļauj apskatīt visu šīs saites adresi. Salīdziniet šo saiti ar uzņēmuma reālo vietnes adresi un pārbaudiet, vai tie atbilst vai nav.
Jebkurā no iepriekš minētajiem gadījumiem, ja uzskatāt, ka saņemtais e-pasts ir scam, nemēģiniet noklikšķināt uz jebkurām e-pasta saitēm. Papildus mēģinājumam nosūtīt jums krāpniecisku tīmekļa vietni, tajā var būt arī spiegprogrammatūra, kas varētu būt izstrādāta, lai pēc fakta sagūstītu un nozagtu papildu informāciju no jūsu datora.