Pirms tiek mēģināts veikt kādu no tālāk minētajām darbībām, pārbaudiet, vai jūsu tīkla karte ir instalēta un vai ierīces pārvaldniekā nav kļūdu vai konfliktu. Ja jūsu tīkla kartei ir kļūdas, skatiet pamata tīkla kartes problēmu novēršanas lapu.

Ņemiet vērā, ka trīs visbiežāk izmantotie protokoli, ko izmanto lielākajā daļā visu datoru, ir TCP / IP, IPX / SPX un NetBEUI. Ļoti maz ticams, ka ir jāinstalē citi tīkla protokoli. Visbeidzot, datoram parasti ir visi trīs protokoli, kas ir instalēti vienlaicīgi. Viena vai vairāku citu protokolu instalēšana nerada problēmas ar datoru.

• Nepareiza protokola versija.

Izvēlieties datorā esošo Windows versiju no tālāk norādītā saraksta un izpildiet soļus, lai pievienotu vai instalētu protokolu.

1. Atveriet vadības paneli.
2. Noklikšķiniet uz opcijas Tīkla un koplietošanas centrs .
3. Noklikšķiniet uz saites, kas paredzēta jūsu datorā izmantotajam savienojuma veidam. Piemēram, ja jums ir vadu tīkla savienojums, saite var tikt saukta par "Ethernet".

1. Noklikšķiniet uz pogas Rekvizīti .
2. Ja protokols ir uzskaitīts, tas nav pazudis. Ja vēlaties pārinstalēt protokolu, iezīmējiet protokolu un noklikšķiniet uz pogas Atinstalēt, pārstartējiet datoru un pēc tam turpiniet tālāk norādītās darbības.
3. Ja protokols nav uzskaitīts, noklikšķiniet uz pogas Instalēt .
4. Atlasiet instalējamo protokolu un noklikšķiniet uz Labi. Ja tas ir korporatīvs tīkls un neesat pazīstams ar tīklu, ar kuru izveidojat savienojumu, vispirms mēģiniet instalēt protokolu. Ja tas nedarbojas, iesakām sazināties ar tīkla administratoru vai uzņēmuma palīdzības dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību.
5. Kad protokola instalēšana ir pabeigta, ja vēlaties instalēt papildu protokolus, restartējiet datoru.

Windows Vista un 7

1. Atveriet vadības paneli.
2. Noklikšķiniet uz opcijas Tīkla un koplietošanas centrs .
3. Noklikšķiniet uz saites, kas paredzēta jūsu datorā izmantotajam savienojuma veidam. Piemēram, ja jums ir vadu tīkla savienojums, saite var tikt saukta par "lokālā savienojuma".
4. Noklikšķiniet uz pogas Rekvizīti .
5. Ja protokols ir uzskaitīts, tas nav pazudis. Ja vēlaties pārinstalēt protokolu, iezīmējiet protokolu un noklikšķiniet uz pogas Atinstalēt, pārstartējiet datoru un pēc tam turpiniet tālāk norādītās darbības.
6. Ja protokols nav uzskaitīts, noklikšķiniet uz pogas Instalēt .
7. Atlasiet instalējamo protokolu un noklikšķiniet uz Labi. Ja tas ir korporatīvs tīkls un neesat pazīstams ar tīklu, ar kuru izveidojat savienojumu, vispirms mēģiniet instalēt protokolu. Ja tas nedarbojas, iesakām sazināties ar tīkla administratoru vai uzņēmuma palīdzības dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību.
8. Kad protokola instalēšana ir pabeigta, ja vēlaties instalēt papildu protokolus, restartējiet datoru.

Windows ME, 2000 un XP

1. Atveriet vadības paneli.
2. Veiciet dubultklikšķi uz opcijas Tīkla un iezvanes savienojumi .
3. Veiciet dubultklikšķi uz ieraksta Local Area Connection .
4. Noklikšķiniet uz pogas Rekvizīti .
5. Ja protokols ir instalēts, protokols ir jāiekļauj instalētajā tīkla adapterī. Ja protokols ir uzskaitīts, tas nav pazudis. Ja vēlaties pārinstalēt protokolu, iezīmējiet protokolu un noklikšķiniet uz pogas Noņemt, restartējiet datoru un pēc tam turpiniet veikt tālāk norādītās darbības.

Piezīme. Nelietojiet jaukt tīkla adapteri ar iezvanes adapteri.

1. Ja protokols nav uzskaitīts, noklikšķiniet uz pogas Pievienot vai instalēt.
2. Atlasiet instalējamo protokolu un noklikšķiniet uz Labi. Ja tas ir korporatīvs tīkls un neesat pazīstams ar tīklu, ar kuru izveidojat savienojumu, vispirms mēģiniet instalēt protokolu. Ja tas nedarbojas, iesakām sazināties ar tīkla administratoru vai uzņēmuma palīdzības dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību.
3. Kad protokola instalēšana ir pabeigta, ja vēlaties instalēt papildu protokolus, restartējiet datoru.

Windows 95 un 98

1. Atveriet vadības paneli.
2. Veiciet dubultklikšķi uz opcijas Tīkls .
3. Ja protokols ir instalēts, protokols ir jāiekļauj instalētajā tīkla adapterī. Ja protokols ir uzskaitīts, tas nav pazudis. Ja vēlaties pārinstalēt protokolu, iezīmējiet protokolu un noklikšķiniet uz pogas Noņemt, restartējiet datoru un pēc tam turpiniet veikt tālāk norādītās darbības.

Piezīme. Nelietojiet jaukt tīkla adapteri ar iezvanes adapteri.

1. Ja protokols nav uzskaitīts, noklikšķiniet uz pogas Pievienot.
2. Izvēlieties ražotāju kā Microsoft. Ja tas ir korporatīvs tīkls un neesat pazīstams ar tīklu, ar kuru izveidojat savienojumu, vispirms mēģiniet instalēt protokolu kā Microsoft protokolu. Ja tas nedarbojas, iesakām sazināties ar tīkla administratoru vai uzņēmuma palīdzības dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību.
3. Saskaņā ar tīkla protokolu izvēlieties protokolu, kuru vēlaties instalēt, vai nu TCP / IP, IPX / SPX vai NetBEUI, ja vien jūs mēģināt instalēt citu protokolu.
4. Kad protokola instalēšana ir pabeigta, ja vēlaties instalēt papildu protokolus, restartējiet datoru.