Šo problēmu var atrisināt, izmantojot kādu no tālāk minētajām metodēm.

1. Atveriet vadības paneli
2. Noklikšķiniet uz cilnes Instalēt / atinstalēt un instalēto programmu sarakstā noklikšķiniet uz Microsoft Internet Explorer 4.0.
3. Noklikšķiniet uz Pievienot komponentu Internet Explorer un noklikšķiniet uz Labi.
4. Kad tiek prasīts, lai "Aktīvā iestatīšana noteiks, kādi interneta komponenti ir instalēti datorā", noklikšķiniet uz Labi.
5. Atzīmējiet izvēles rūtiņu Microsoft Outlook Express, lai to atlasītu. Saņemot uzaicinājumu "Microsoft Outlook Express jau ir instalēta. Vai vēlaties atkārtoti instalēt šo komponentu?" noklikšķiniet uz Labi.

1. Noklikšķiniet uz Sākt, Atrast un izvēlieties Faili un mapes .
2. Lodziņā Vārds ierakstiet * .idx .
3. Lodziņā "Meklēt" izmantojiet C: disku vai disku, kurā ir instalēta programma Microsoft Outlook Express.
4. Kad fails atrodas, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz faila un no labās puses izvēlnes izvēlieties Rename un pārdēvējiet failu uz * .idd, kur * ir faila nosaukums.

1. Noklikšķiniet uz Sākt, Atrast un izvēlieties Faili un mapes .
2. Lodziņā Name ierakstiet * .mbx .
3. Lodziņā "Meklēt" izmantojiet C: disku vai disku, kurā ir instalēta programma Microsoft Outlook Express.
4. Kad fails atrodas, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz faila un no labās puses noklikšķiniet uz izvēlnes Pārsaukt un pārdēvēt failu uz * .mbd, kur * ir faila nosaukums.

1. Noklikšķiniet uz Sākt, Atrast un izvēlieties Faili un mapes .
2. Lodziņā Vārds ierakstiet * .nch .
3. Lodziņā "Meklēt" izmantojiet C: disku vai disku, kurā ir instalēta programma Microsoft Outlook Express.
4. Kad fails atrodas, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz faila un no labās puses izvēlnes izvēlieties Rename un pārdēvējiet failu uz * .ncc, kur * ir faila nosaukums.

Piezīme. Zemāk esošā informācija veic lietotāja darbību, izmantojot sistēmas reģistru. Ja neesat iepazinies ar sistēmas reģistru un iespējamiem riskiem, ko veicat, rediģējot reģistru, vispirms skatiet reģistra palīdzības lapu.

Reģistrā izdzēsiet divas tālāk norādītās atslēgas.

HKEY_LOCAL_MACHINE SOTWARE Microsoft Outlook Express

HKEY_LOCAL_USER Programmatūra Microsoft Outlook Express