Operētājsistēma nereaģē
Vispirms jāpārbauda, vai dators un operētājsistēma nereaģē. Iespējams, ka dators ir iesaldēts, tas nozīmē, ka tas nereaģē uz jebkādām komandām, ko jūs to piešķirat. Šajā gadījumā skārienpaliktnis arī nedarbosies.
Lai pārbaudītu šo problēmu, mēģiniet nospiest Windows taustiņu, lai redzētu, vai tiek atvērta izvēlne Sākt.
- Ko darīt, ja dators sasalst vai slēdzas?
Fn taustiņu kombinācija
Dažiem klēpjdatoriem ir Fn taustiņš + funkciju taustiņu kombinācija, lai iespējotu un atspējotu skārienpaliktni. Ja jūsu klēpjdatoram ir šī funkcija, mēģiniet nospiest taustiņu vai taustiņus, lai pāris reizes ieslēgtu un izslēgtu skārienpaliktni, lai redzētu, vai tas atrisina problēmu.
Ārējā ierīce
Dažas USB un PS / 2 ievades ierīces, kad tās tiek savienotas, automātiski atspējo skārienpaliktni. Kā problēmu novēršanas solis izslēdziet datoru, atvienojiet visas ārējās ierīces, pēc tam atkal startējiet datoru, lai pārliecinātos, ka viens no tiem nav izslēgts skārienpaliktnis. Ja tas novērš jūsu problēmu, varat atkārtoti savienot peli, lai turpinātu traucējummeklēšanu vai mainītu iestatījumus, kas aplūkoti nākamajās sadaļās.
Pārbaudiet peles iestatījumus
Piezīme: Mēs iesakām pieslēgt ārēju peli PS / 2 vai USB vai izmantot klēpjdatora TrackPoint (ja pieejams), lai veiktu tālāk norādītās darbības. Ja nevarat darboties ar ārējo peli, skatiet mūsu navigāciju sistēmā Windows ar tastatūras lapu.
Kā minēts iepriekšējā sadaļā, ir svarīgi apskatīt peles / skārienpaliktņa iestatījumus, jo tie var paturēt jūsu skārienpaliktni no darba vai pilnībā atspējot skārienpaliktni. Lai piekļūtu peles iestatījumiem, izpildiet tālāk norādītās darbības.
Windows lietotāji
- Nospiediet Windows taustiņu, ierakstiet Control Panel un nospiediet Enter .
- Noklikšķiniet uz Aparatūra un skaņa .
- Sadaļā Ierīces un printeri noklikšķiniet uz peli .
- Atvērtajā lodziņā Peles rekvizīti atrodiet skārienpaliktņa iestatījumus. Tie parasti atrodas zem labās puses cilnes blakus aparatūrai (cilnes nosaukums atšķiras no ražotāja).
- Pārliecinieties, ka lodziņā blakus Iespējot skārienpaliktni ir pārbaude .
- Pielāgojiet citus iestatījumus pēc savas izvēles, pēc tam noklikšķiniet uz Lietot un pēc tam uz Labi .
- Pārbaudiet skārienpaliktni.
Ja peles rekvizītu logā nav redzama skārienpaliktņa cilne, mēģiniet veikt šādas darbības.
- Logā Peles rekvizīti noklikšķiniet uz cilnes Aparatūra .
- Pārbaudiet, vai ieraksts sarakstā Ierīces, kas atbilst HID atbilstošai pelei, ir redzama . Ja jūsu klēpjdators ir pievienojis USB peli, lai novērstu traucējumus, iespējams, redzēsiet divus HID atbilstošus peles ierakstus. Noklikšķiniet uz katra ieraksta, lai atrastu atrašanās vietu, kurā nav vietas USB.
- Kad skārienpaliktnī atrodat HID atbilstošu peles ierakstu (ne-USB ieraksts), noklikšķiniet uz pogas Rekvizīti .
- Ar HID atbilstošu peles rekvizītu logu pārbaudiet ierīces statusu, lai redzētu, vai tā norāda: "Šī ierīce darbojas pareizi." Ja tas norāda kaut ko citu, tad ir problēma ar skārienpaliktni.
- Ja skārienpaliktņa ierīce nedarbojas pareizi, varat mēģināt atjaunināt draiverus. Noklikšķiniet uz pogas Mainīt iestatījumus, noklikšķiniet uz cilnes Draiveris un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Atjaunināt draiveri . Noklikšķiniet uz opcijas Meklēt automātiski, lai ļautu Windows meklēt atjauninātu draiveri datorā un internetā.
Piezīme. Ja cilnē Aparatūra neredzat ar HID nesaderīgu HID ierīci, skārienpaliktnis BIOS var būt atspējots (sk. Zemāk esošo BIOS iestatījumu sadaļu). Ja skārienpaliktnis BIOS nav atspējots, iespējams, ka Windows operētājsistēma to nevarēs atklāt, jo tā ir bojāta un nedarbojas (sk. Defektu aparatūras sadaļu).
Apple MacOS lietotāji
- MacOS X piekļūstiet sistēmas preferencēm Apple izvēlnē darbvirsmas ekrāna augšdaļā. MacBook Pro noklikšķiniet uz ikonas System Preferences darbvirsmas ekrāna apakšā.
- Logā System Preferences noklikšķiniet uz ikonas Trackpad, lai atvērtu Trackpad iestatījumus.
- Pielāgojiet jebkurus kursorpadas iestatījumus, kurus vēlaties mainīt.
- Pārbaudiet skārienpaliktni, lai redzētu, vai tas darbojas.
Ierīces pārvaldnieka pārbaude un draiveru atjaunināšana
Piezīme: Mēs iesakām pieslēgt ārējo peli PS / 2 vai USB vai izmantot klēpjdatora TrackPoint (ja pieejams), lai veiktu tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības. Ja nevarat darboties ar ārējo peli, skatiet mūsu navigāciju sistēmā Windows ar tastatūras lapu.
Ja skārienpaliktnis joprojām nedarbojas, Windows ierīču pārvaldnieks var jums sniegt detalizētu informāciju par aparatūras problēmām un palīdzēt atjaunināt draiverus. Piemēram, ja ierīcei ir dzeltena izsaukuma zīme vai sarkana X blakus tai, tas norāda uz aparatūras vai programmatūras problēmām. Lai atrastu skārienpaliktni ierīces pārvaldniekā, izpildiet tālāk norādītās darbības.
- Windows atslēga un ierakstiet ierīces pārvaldnieku, pēc tam nospiediet taustiņu Enter .
- Sadaļā Jūsu dators veiciet dubultklikšķi uz pelēm un citām rādītājierīcēm .
- Atrodiet savu skārienpaliktni un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas un atlasiet Atjaunināt draivera programmatūru ...
- Noklikšķiniet uz Meklēt automātiski, lai atjauninātu draivera programmatūru, un izpildiet soļus (ja draiveri ir novecojuši).
Padoms. Ar peles labo pogu noklikšķinot uz skārienpaliktņa ikonas, jūs varat to iespējot vai atspējot atkarībā no ierīces statusa. Ja tas ir atspējots, atkārtoti iespējojiet un pārbaudiet skārienpaliktni. Ja tas jau ir iespējots, nomainiet to uz atspējotu un pēc tam atkārtoti iespējojiet. Dažreiz pārslēdziet šo iestatījumu uz "reset" un nosaka skārienpaliktni.
Piezīme. Ja neredzat ierīces pārvaldnieka skārienpaliktņa ierīci, tas, iespējams, ir atspējots BIOS (sk. Zemāk esošo BIOS iestatīšanas sadaļu). Ja skārienpaliktnis BIOS nav atspējots, iespējams, ka Windows operētājsistēma to nevarēs atklāt, jo tā ir bojāta (skatiet zemāk esošo bojāto aparatūras sadaļu).
- Windows ierīču pārvaldnieka problēmu identificēšana.
Pārliecinieties, vai skārienpaliktnis nav atspējots CMOS (BIOS) iestatījumos. Kad esat ievadījis BIOS vai CMOS iestatījumus, pārbaudiet aparatūras ierīces iestatījumus un, ja skārienpaliktnis ir atspējots, atkārtoti iespējojiet to un restartējiet klēpjdatoru, lai pārbaudītu skārienpaliktni.
Korumpēti operētājsistēmas faili
Vēl viens iespējamais nepareizas skārienpaliktņa cēlonis ir operētājsistēmas failu bojājums. Lai gan parasti jūs pamanīsiet arī citas problēmas, kas saistītas ar korumpētiem sistēmas failiem, tas var izraisīt to, ka skārienpaliktnis nedarbosies.
Lai to izdarītu, jums jāaktivizē atjaunošanas punkts datumā, pirms skārienpaliktnis vairs nedarbojas, vai arī, iespējams, būs jāveic operētājsistēmas remonts. Remonta instalācijai būs nepieciešams piekļūt cietā diska atjaunošanas nodalījumam vai izmantot operētājsistēmas instalācijas disku.
Bojāta aparatūra
Visbeidzot, ja skārienpaliktnis joprojām nedarbojas pareizi vai vispār, tas var būt bojāts. Lai saņemtu papildu ieteikumus, sazinieties ar datora ražotāju un nogādājiet klēpjdatoru datora remontdarbnīcā. Tas var prasīt paša skārienpaliktņa vai cita aparatūras komponenta nomaiņu. Ja skārienpaliktni nevar novērst, kā risinājumu varat izveidot savienojumu un izmantot ārējo peli.