Piezīme: Šis dokuments ir paredzēts lietotājiem, kas saskaras ar avāriju bez kļūdām. Ja saņemat kļūdu, mēģiniet meklēt kļūdas ziņojumu, ar kuru sastopaties.

Šo problēmu var izraisīt dažādas problēmas, un bez īpašas kļūdas var būt grūti novērst problēmu. Tomēr, sekojot tālāk minētajiem ieteikumiem, vajadzētu palīdzēt noteikt vai sniegt labāku priekšstatu par problēmas cēloni.

Pārstartējiet datoru

Dažreiz viss, kas jums jādara, ir dators. Ja kaut kas ir nesen instalēts vai ir citas problēmas ar programmatūru vai citām darbojošām programmām, dators tiks restartēts, un šīs problēmas tiks novērstas. Ja problēma saglabājas pēc datora restartēšanas, turpiniet tālāk norādītās darbības.

Aizvērt fona programmas

Aizveriet visas citas programmas, kas darbojas fonā, piemēram, tūlītējos ziņojumus, multivides atskaņotājus, pārlūkprogrammas logus utt. Ja programma vai spēle vairs nedarbojas, iespējams, ka viena no šīm programmām, kas darbojas fonā, rada problēmu.

• Aizvēršanas programmas, kas darbojas fonā

Programmēšanas kļūdas

Garš programmēšanas kļūdu saraksts var izraisīt programmas neparasti pārtraukšanu. Pārliecinieties, ka programma, kas saskaras ar kļūdām, ir pilnībā atjaunināta ar visiem jaunākajiem ielāpus. Arī nesen izlaistajai programmai vai spēlei var paiet laiks, līdz visas kļūdas tiks izlabotas. Iespējams, būs jāgaida daži mēneši pēc atbrīvošanas datuma, ja plāksteri un tālāk minētie ieteikumi neatrisina jūsu problēmu.

Piezīme. Ja programma pirms plākstera darbojās labi, ir iespējams, ka plāksteris satur kļūdas un ka ir nepieciešams instalēt citu plāksteri, pirms programma darbojas vēlreiz.

Ar aparatūru saistītu problēmu risināšana

Īpaši datoru spēļu gadījumā vadītāja problēmas rada daudz problēmu ar datorā palaistām programmām. Pārliecinieties, vai datorā ir jaunākie draiveri, īpaši video kartes gadījumā, kas bieži tiek atjaunināti katru mēnesi vai divus.

Saites uz vadītāja vietnēm un papildu palīdzību ar draiveriem, kas atrodami mūsu draiveru palīdzībā un informācijā.

Pārbaudiet sistēmas prasības

Pārliecinieties, vai dators, kurā darbojas programma, pārsniedz sistēmas prasības. Ja programmai ir nepieciešamas 512 MB atmiņas un jūsu sistēmai ir tikai 512 MB, iespējams, ir laiks pievienot datoram papildu atmiņu.

Papildinformāciju par atmiņas pievienošanu datoram skatiet sadaļā Kā instalēt datora atmiņas (RAM) lapu.

Pārbaudiet ar siltumu saistītus jautājumus

Ja jūsu CPU, GPU vai cietais disks kļūst pārāk karsts, tas var izraisīt jebkādu problēmu ar datoru un programmām, kas darbojas tajā. Pārliecinieties, vai jūsu dators nav pārāk karsts, instalējot trešās puses utilītu, lai uzraudzītu jūsu sistēmas siltumu.

• Vai ir veids, kā pateikt, cik karsts mans CPU darbojas?

Sazinieties ar spēles vai programmas izstrādātāju

Sazinieties ar spēli vai programmas izstrādātāju, lai noskaidrotu, vai viņi ir iepazinušies ar visām zināmajām problēmām vai nesaderībām, kas rodas, un jautājiet, vai ir pieejami zināmi risinājumi.

Kontaktinformācija par simtiem dažādu izstrādātāju atrodama mūsu trešās puses programmatūras palīdzībā un informācijā.

Slikta uzstādīšana

Dažās retās situācijās, ja instalēšanas laikā instalācija saskaras ar kļūdām, programma var nedarboties pareizi. Ja esat izpildījis iepriekš minētās darbības, pārinstalējiet programmu. Ņemiet vērā, ka, ja ir instalēti ielāpi, tie ir jāinstalē.

Kļūdaina aparatūra

Ja visi iepriekš minētie ieteikumi ir mēģināti un programmas izstrādātājs apgalvo, ka ar šo programmatūru nav zināmu problēmu, datorā var būt slikta aparatūra.

• Kā var pārbaudīt aparatūras kļūmes savā datorā?