Windows iesaldē vai pārtrauc reaģēt

Šajā lapā ir sniegti ieteikumi par to, kā rīkoties, ja jūsu dators bieži iesaldē vai pilnībā aptur. Vienkāršs veids, kā noteikt, vai jūsu dators ir šādā situācijā, ir nospiest taustiņu Num Lock uz tastatūras un skatīties Num Lock LED, lai redzētu, vai tas izslēdzas un ieslēdzas.

Ja jūs varat saņemt gaismu, lai izslēgtu un ieslēgtu, nospiediet Ctrl + Alt + Del un Beigt uzdevumu iesaldētai programmai. Pretējā gadījumā rīkojieties katrā no sekojošām sadaļām kārtībā.

Ar programmatūru saistīta problēma

Datoru bloķēšana vai iesaldēšana bieži ir saistīta ar programmatūru saistītiem jautājumiem. Ja datorā tiek atvērta bloķēšana, atverot konkrētu programmu, pārliecinieties, ka jums ir visi jaunākie atjauninājumi visām darbojošajām programmām. Programmatūras jaunākos atjauninājumus varat atrast, izmantojot programmatūras izstrādātāju vai izdevēju.

Padoms. Ja datoram ir ļaunprātīga programmatūra, vīruss vai cita ļaunprātīga programmatūra, tā var izraisīt arī daudzas problēmas. Pārliecinieties, vai jūsu dators ir tīrs.

Atvērta pārāk daudz programmu

Katra programma vai logs, ko jūs atverat datorā, aizņem dažus no datora resursiem, lai to uzturētu. Ja vienā reizē ir atvērta pārāk daudz programmu, jūsu datoram var būt maz resursu, un līdz ar to tas ir iesaldēts. Vienlaikus mēģiniet tikai vienu programmu, lai pārliecinātos, ka iesaldēšanu neizraisa vairākas vienlaicīgas programmas.

Ar vadītāju saistīta problēma

Datora bloķēšanu var izraisīt arī novecojuši vai bojāti draiveri. Piemēram, ja ir problēma, kas pastāv ar jūsu video adaptera draiveriem, dators var bloķēties spēles laikā vai skatoties filmu.

Pirmkārt, pārliecinieties, ka Windows ierīču pārvaldniekā nav kļūdu, atverot ierīču pārvaldnieku un pārbaudot, vai nav uzskaitītas citas ierīces. Jūs arī vēlaties pārbaudīt ierīču sarakstu, lai redzētu, vai kādam no tiem ir dzeltena izsaukuma zīme vai sarkana X blakus tiem. Ja tā ir, jūs vēlaties apmeklēt mūsu lapu, kurā tiek identificētas problēmas Windows ierīču pārvaldniekā.

Pēc tam pārliecinieties, vai jums ir jaunākie draiveri visām galvenajām ierīcēm jūsu datorā (video, skaņa, modems un tīkls). Ar vadītāju saistīto palīdzības lapu sarakstu skatiet mūsu draiveru indeksā.

Ar operētājsistēmu saistītais jautājums

Pārliecinieties, vai jūsu operētājsistēmā ir visi jaunākie atjauninājumi.

  • Kā atjaunināt Microsoft Windows datoru.

Siltuma jautājums

Ja datora procesors kļūst pārāk karsts, tas var izraisīt datora iesaldēšanu. Ja nesen esat dzirdējuši jebkādus neparastus trokšņus, kas rodas no jūsu datora, piemēram, augstas izšķirtspējas, tas var liecināt par bojātu ventilatoru.

Jūs varat vispirms pārbaudīt, vai ventilators darbojas strāvas padevē, pārbaudot datora aizmuguri un redzot, vai ventilators kustas un kustas nevainojami. Pārējiem ventilatoriem datorā ir dažas iespējas. Jūs varat atvērt datoru un tos fiziski pārbaudīt, vai, ja dators uzrauga ventilatoru RPM, ievadiet CMOS iestatījumu un pārliecinieties, ka BIOS nepaziņo par kļūdām.

Piezīme: klēpjdatoru lietotāji var arī vēlēties izmēģināt savu klēpjdatoru uz grāmatas vai piezīmjdatora, lai gaiss varētu sasniegt klēpjdatora apakšdaļu, lai pārbaudītu, vai klēpjdators ir saistīts ar siltumu.

Lietotāji var arī noteikt, cik karsts ir viņu dators ar siltuma sensoriem. Ja jūsu dators ir aprīkots ar šiem sensoriem, pārliecinieties, ka jūsu CPU nav pārāk karsts.

Aparatūras problēma

Uzmanību! Dažas no tālāk minētajām darbībām prasa atvērt datoru. Strādājot datora iekšienē, ievērojiet ESD.

Aparatūras darbības traucējumi vai nepareiza konfigurācija var izraisīt datora bloķēšanu. Ja nesen datorā esat pievienojis jaunu aparatūru, īslaicīgi noņemiet to, lai pārliecinātos, ka tas nav jūsu problēmas cēlonis.

Pirms mēģināt noņemt jebkuru aparatūru, pārliecinieties, vai datorā nav ierīču pārvaldnieka konfliktu.

Ja nesen neesat instalējis nevienu jaunu aparatūru, nākamais labākais risinājums ir atsevišķu komponentu noņemšana pa vienam. Piemēram, jūs varat izņemt modemu, tīkla karti, skaņas karti vai citas paplašināšanas kartes, jo tās nav nepieciešamas, lai dators darbotos. Palaist datoru bez šīm kartēm, lai redzētu, vai tās ir jūsu problēmas cēlonis. Jums vajadzētu arī mēģināt atvienot visas perifērās ierīces (pieslēgtās ierīces) pa vienai, lai redzētu, vai tās rada problēmas.

Nopietna problēma ar Windows

Ja esat izmēģinājis visus iepriekš minētos ieteikumus un dators turpina bieži bloķēties, iespējams, ka Windows ir bojāts. Mēģiniet darboties, izmantojot galvenās problēmu novēršanas darbības, kas paredzētas jūsu Windows versijai mūsu pamata problēmu novēršanas lapā. Ja šīs papildu darbības neatrisina problēmu, iesakām dublēt visu vērtīgo informāciju un pēc tam dzēst un pārinstalēt Windows.

Aparatūras kļūme

Ja jūsu operētājsistēmas instalēšanas laikā vai pēc tā datora izslēdzas neparasti, datorā esošie aparatūras komponenti var darboties nepareizi. Ja tā, tad, iespējams, aparatūra ir RAM, CPU, mātesplates vai barošanas avots (šādā secībā).

  • Kā es varu pārbaudīt savu atmiņu, lai noteiktu, vai tā ir slikta?

Ja piekļūstat tām pašām daļām, kas darbojas citā datorā, kas, kā zināms, darbojas, mēģiniet nomainīt detaļas, lai izolētu kļūdaino aparatūru. Pretējā gadījumā datoram jābūt apkoptam.