Ja notiek, atverot programmu, kas nav daļa no Microsoft Windows, pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko programmas versiju un vai ir ielādēti programmas ielāpi. Jaunākie programmatūras atjauninājumi atrodas izstrādātāja vietnē.

Atgrieziet Windows atpakaļ uz agrāku kopiju

Ja šī problēma ir nesen sākusies, mēģiniet atjaunot agrāku Windows kopiju. Dažās situācijās mainīts iestatījums vai instalācijas iestatījums, iespējams, ir radījis datoru, lai radītu šo kļūdu.

Ja nevarat nokļūt sistēmā Windows, lai atgrieztos pie agrākas kopijas, mēģiniet sākt datoru drošajā režīmā.

Atinstalēt un pārinstalēt programmu

Dažos gadījumos programma vai dati, kas saistīti ar programmu, var kļūt bojāti. Šādās situācijās ir gandrīz vienmēr vieglāk atinstalēt programmu un pēc tam to pārinstalēt.

Piezīme: atinstalējot dažas programmas, mēs arī iesakām dzēst arī ar programmu saistītos lietojumprogrammas datus. Dažos gadījumos šie dati tiek saglabāti, jo tā ir personiska informācija un nav saistīta ar programmu. Lai dzēstu lietojumprogrammas datus, izpildiet tālāk norādītās darbības.

Windows Vista un 7 lietotāji

1. Atveriet programmu Windows Explorer.
2. Atveriet mapi ProgramData . Ja jūs neredzat šo mapi, iespējams, tas ir tāpēc, ka tā ir slēpta mape, un jums būs jāiespējo iespēja parādīt slēptas mapes.
3. Izdzēsiet ar programmu saistīto mapi. Ja jūs neredzat mapi ar tādu pašu programmas nosaukumu, kuru atinstalējat, šo darbību var izlaist.

Windows XP lietotāji

1. Atveriet programmu Windows Explorer.
2. Atveriet mapi Dokumenti un iestatījumi .
3. Atveriet Windows lietotājvārdu mapi.
4. Atveriet mapi Application Data. Ja jūs neredzat šo mapi, iespējams, tas ir tāpēc, ka tā ir slēpta mape, un jums būs jāiespējo iespēja parādīt slēptas mapes.
5. Izdzēsiet ar programmu saistīto mapi. Ja jūs neredzat mapi ar tādu pašu programmas nosaukumu, kuru atinstalējat, šo darbību var izlaist.

Instalējiet Windows atjauninājumus

Pārliecinieties, vai datorā ir visi jaunākie Windows atjauninājumi.

Atjauniniet saistītos draiverus

Pārliecinieties, vai datorā ir jaunākie aparatūras draiveru atjauninājumi. Vispirms iesakām sākt ar datora draiveru atjaunināšanu. Papildu palīdzību un saistītās draivera lapas skatiet datora draiveru lapā.