Papildu informācija par datora Hope identifikācijas numuriem (CHID)

Lai datora jautājumiem atbildētu efektīvāk, Computer Hope ir izstrādājusi savu pasta sistēmu. Katru e-pastu, kas nosūtīts uz Computer Hope, izseko unikāls CHID (Computer Hope Identification) numurs un pēc tam atbildes uz mūsu vietni nākotnes lietotājiem.

Kur es varu apskatīt un atbildēt uz manu e-pastu?

Jūs varat piekļūt un apskatīt iepriekšējās e-pasta vēstules, izmantojot datora Hope CHID rīku.

Vai mana personīgā informācija ir ievietota datorprogrammā Hope?

Nē, jūsu vārds, e-pasts un jebkura cita e-pastā esošā personīgā informācija netiek publicēta tiešsaistē. Jautājums var būt vienīgā informācija, kas ievietota datorprogrammā, bez personiskas identificējamas informācijas.

Kāpēc mans jautājums nav publicēts?

Lai gan daudzi no jautājumiem, kas iesniegti datorprogrammai Hope e-pastā, ir publicēti tīmekļa vietnes Computer Hope tīmekļa vietnē, var būt nepieciešams laiks, lai izveidotu dokumentu tīmekļa vietnei.

Kāpēc Computer Hope apstrādā e-pastu šādā veidā?

Mēģinājums apstrādāt bezmaksas datoru atbalstu pa e-pastu pasaulei ir īsts izaicinājums. Lai padarītu mūsu atbildes pēc iespējas ātrākas un efektīvākas, mēs izstrādājām šo sistēmu, lai ātrāk nokļūtu ienākošajos e-pastos un automatizētu uzdevumus, kas nav iespējami, izmantojot tradicionālās e-pasta sistēmas.