Datorspēļu problēmu novēršana

Noklikšķiniet uz vienas vai vairākām tālāk norādītajām saitēm, kas atbilst jūsu problēmai. Ja rodas problēmas ar MS-DOS spēles instalēšanu sistēmā Windows, skatiet MS-DOS spēļu palaišanu Windows.

  1. Pārbaudiet, vai disketes vai kompaktdiski ir nolasāmi, nolasot failus no diska. Piemēram, Microsoft Windows lietotāji var izpētīt disku programmā Windows Explorer. Ja kompaktdisks mēģina atskaņot automātisko atskaņošanu, iespējams, ka ar peles labo pogu noklikšķiniet uz diska un noklikšķiniet uz Izpētīt, lai pārlūkotu disku. Ja rodas problēmas ar CD lasīšanu, skatiet mūsu lapu par kļūdu saņemšanu, kad CD tiek ievietots datorā.
  2. Ja kompaktdisks skan naudas sodu bez kļūdām, pārbaudiet, vai jūsu dators atbilst minimālajām spēles prasībām. Ja jūsu datoram nav pietiekami daudz diska vietas vai tā neatbilst prasībām, spēle var nebūt instalēta.
  3. Pārliecinieties, vai instalētā spēle ir saderīga ar datorā esošo operētājsistēmas versiju. Piemēram, daudzas vecākas spēles, kas izstrādātas MS-DOS vai Windows 95, var nedarboties vai nav saderīgas ar jaunākajām Windows versijām.
  4. Ja izmantojat automātiskās atskaņošanas izvēlni, lai instalētu spēli, mēģiniet izpildīt setup.exe vai install.exe tieši no disketes vai kompaktdiska, nevis automātiskās atskaņošanas iestatīšanas izvēlni.
  5. Ja jūs pārtraucat lietot CD atslēgu vai produkta atslēgas verifikāciju, pārbaudiet, vai ievadāt pareizo numuru. Ja esat pazaudējis savu numuru vai atslēgu vai tas nedarbojas, jums jāsazinās ar spēles izstrādātāju. Dators Hope nenodrošina nevienam lietotājam alternatīvu numuru vai atslēgu.
  6. Citas programmas, kas darbojas fonā, var radīt problēmas ar programmas instalēšanu. Pārliecinieties, lai aizvērtu visas fona programmas un TSR. Ja joprojām turpināt problēmas, mēģiniet instalēt programmu no drošā režīma.
  1. Pārbaudiet, vai jūsu dators atbilst spēles prasībām. Piemēram, ja jūsu datora instalēšanas laikā diskā vairs nav vietas, tas instalācijas laikā radītu kļūdu.
  2. Pārbaudiet, vai kompaktdisks ir tīrs un tajā nav būtisku skrāpējumu. Informācija par to, kā tīrīt kompaktdisku un CD-ROM, ir mūsu tīrīšanas lapā.
  3. Citas programmas, kas darbojas fonā, var radīt problēmas ar programmas instalēšanu. Pārliecinieties, lai aizvērtu visas fona programmas un TSR. Ja joprojām turpināt problēmas, mēģiniet instalēt programmu no drošā režīma.
  1. Ja spēle ir CD spēle, pārliecinieties, vai datorā ir pareizs kompaktdisks, mēģinot spēlēt spēli. Dažos gadījumos, startējot spēli, var būt nepieciešams, lai datorā būtu pirmais vai pēdējais kompaktdisks.
  2. Pārbaudiet, vai spēles dokumentācijā nav pieminēta kļūda. Daudzas reizes kļūda un paskaidrojums, kā atrisināt kļūdu, ir dokumentēti.
  3. Pārbaudiet, vai no spēles izstrādātāja nav pieejami ielāpi vai atjauninājumi. Skatiet spēļu izstrādātāju lapu, lai uzskaitītu saites uz spēļu uzņēmuma lapām. Daudzi spēļu izstrādātāji piedāvā pieejamos ielāpus un atjauninājumus. Ja neesat pārliecināts par to, kas ir spēles attīstītājs, izmantojiet populāru meklētājprogrammu un meklējiet draiverus savai spēlei. Vairumā gadījumu spēles sākas ar versiju 1.0.
  4. Ja spēle izmanto Microsoft DirectX, jums var rasties problēma ar DirectX, kas noticis citas spēles vai programmas instalēšanas laikā. Pārliecinieties, vai datorā ir instalēta jaunākā DirectX versija. Papildu informācija par DirectX ir pieejama mūsu DirectX lapā.
  5. Dažām spēlēm var būt nepieciešamas citas programmas, piemēram, OpenGL vai QuickTime, lai tās atskaņotu. Ja instalēšanas laikā neesat instalējis visas programmas, mēģiniet palaist instalēšanu vēlreiz.
  6. Pirms spēles palaišanas pārliecinieties, ka aizverat citas programmas.
  7. Pārliecinieties, ka dators ir atsāknējis vismaz vienu reizi pēc spēles uzstādīšanas. Dažos gadījumos spēle var instalēt failus, kas nevar inicializēties, kamēr dators nav atsāknēts.
  8. Ja dators ir overclocked, mēģiniet samazināt ātrumu atpakaļ uz datora pareizajiem iestatījumiem, lai pārliecinātos, ka overclocked iestatījumi nerada problēmu.
  9. Ja iepriekš minētie ieteikumi neatrisina jūsu problēmas, instalējiet spēli vēlreiz.
  1. Pārbaudiet, vai no spēles izstrādātāja nav pieejami ielāpi vai atjauninājumi. Skatiet spēļu izstrādātāju lapu, lai uzskaitītu saites uz spēļu uzņēmuma lapām. Daudzas reizes spēļu izstrādātājs piedāvā pieejamos draiverus. Ja neesat pārliecināts par to, kas ir spēles attīstītājs, izmantojiet populāru meklētājprogrammu un meklējiet draiverus savai spēlei. Vairumā gadījumu spēles sākas ar versiju 1.0.
  2. Citas programmas, kas darbojas fonā, var radīt problēmas ar programmas instalēšanu. Pārliecinieties, lai aizvērtu visas fona programmas un TSR. Ja joprojām turpināt problēmas, mēģiniet instalēt programmu no drošā režīma.
  3. Pārliecinieties, vai jums ir jaunākie video un skaņas kartes atjauninājumi. Video videoklipu draiveru saraksts ir mūsu videokartes draiveru lapā. Skaņas draiveru saraksts ir mūsu skaņas kartes draiveru lapā.
  4. Ja iepriekš minētie ieteikumi neatrisina jūsu problēmas, instalējiet spēli vēlreiz.
  1. Pārbaudiet, vai jums ir jaunākie video kartes draiveri. Video videoklipu draiveru saraksts ir mūsu videokartes draiveru lapā.
  2. Ja spēle izmanto Microsoft DirectX, jums var rasties problēma ar DirectX, kas noticis citas spēles vai programmas instalēšanas laikā. Pārliecinieties, vai datorā ir instalēta jaunākā DirectX versija. Papildu informācija par DirectX ir mūsu DirectX lapā.
  1. Pārbaudiet, vai no spēles izstrādātāja nav pieejami ielāpi vai atjauninājumi. Daudzas reizes, lai izveidotu savienojumu ar spēli, jums ir jābūt tādai pašai versijai kā serverim. Skatiet spēļu izstrādātāju lapu, lai uzskaitītu saites uz spēļu uzņēmuma lapām. Daudzas reizes spēļu izstrādātājs piedāvā pieejamos draiverus. Ja neesat pārliecināts par to, kas ir spēles attīstītājs, izmantojiet populāru meklētājprogrammu un meklējiet draiverus savai spēlei. Vairumā gadījumu spēles sākas ar versiju 1.0.
  2. Dažām spēlēm ir nepieciešama papildu programmatūra, pirms tās var izveidot savienojumu ar tiešsaistes serveriem. Piemēram, daudzām spēlēm ir nepieciešama GameSpy. Pirms spēles sākšanas pārliecinieties, vai ir instalēta visa nepieciešamā programmatūra.
  3. Pagaidiet stundu vai mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar serveri. Daudzas reizes serveris var crash problēmas dēļ, vai doties uz atjauninājumu. Protams, ja tas notiek, tas ir vairāk nekā iespējams, jūs nevarat apskatīt serverus.

Mēģiniet meklēt mūsu mājas lapā, lai saņemtu papildu palīdzību, padomus, padomus un padomus par spēli. Diemžēl, tā kā mēs neesam tīmekļa vietne, kas veltīta datorspēlēm, mums nav ļoti plašas datorspēļu informācijas datu bāzes. Ja neatrodat to, ko meklējat, iesakām izmēģināt trešo pušu spēļu lapas vai mēģināt meklēt, izmantojot savu iecienītāko meklētājprogrammu.

Citas spēles

Ja joprojām ir kļūdas vai nevarat atrisināt problēmu, meklējiet mūsu tīmekļa lapu, pārbaudiet mūsu tiešsaistes palīdzības sadaļu un pārbaudiet mūsu sadaļu Q&A, lai saņemtu papildu palīdzību. Ja pēc šo atrašanās vietu pārbaudes jūs joprojām nevarat atrisināt problēmu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu.