- Pārliecinieties, vai datora BIOS iestatījumi ir pareizi konfigurēti datorā instalētajai aparatūrai. Nepareizi iestatījumi BIOS var izraisīt dažādas kļūdas, kad sākat IBM saderīgu datoru. Šīs kļūdas bieži rodas, kad dators pirmo reizi sāk darboties un var apturēt datora ielādes procesu.
Kļūdu ziņojumi, kamēr tiek ielādēta sistēma Windows
- Pārliecinieties, vai jūsu dators ir atjaunināts ar visām jaunākajām Microsoft piedāvātajām servisa pakotnēm un ielāpus.
- Ja nevarat nokļūt sistēmā Windows, pārbaudiet notikumu skatītāju, lai pārbaudītu, vai Windows ielādes laikā radušās kļūdas. Lai pārbaudītu notikumu skatītāju, noklikšķiniet uz Sākt, Programs, Admin Tools un noklikšķiniet uz Event Viewer.
- Ja datorā ir instalēta vīrusu aizsardzības programma, pārliecinieties, vai tā ir atjaunināta un ka netiek atklāti vīrusi. Ja datoram nav vīrusu aizsardzības programmas, iespējams, vēlēsities apsvērt programmas instalēšanu, lai pārliecinātos, ka vīrusi nerada jūsu problēmas.
Citi kļūdas ziņojumi
Ja rodas citi kļūdas ziņojumi, iespējams, šīs kļūdas izraisa jūsu lietotā programmatūra vai aparatūras ierīce, kuru mēģināt izmantot. Ieteicams redzēt aparatūras ierīces vai programmatūras pamata problēmu novēršanas pārskatu.
Dators darbojas lēni
Problēma ar aparatūras ierīci
Ja jums ir grūtības ar aparatūras ierīci, skatiet galvenos traucējummeklēšanas pārskatus par darbībām, ko var veikt, lai palīdzētu atrisināt aparatūras problēmas.
Citi
Ja jums joprojām ir kļūdas vai nevarat atrisināt jūsu problēmu, meklējiet datoru Hope, pārbaudiet mūsu tiešsaistes palīdzību un mūsu jautājumu un atbilžu (Q&A) lapu, lai saņemtu papildu palīdzību. Ja pēc šo atrašanās vietu pārbaudes jūs joprojām nevarat atrisināt problēmu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu.