Tālāk sniegts īss pārskats par datora problēmu novēršanas pamatiem. Pēc šīm darbībām var palīdzēt noteikt vai atrisināt lielāko daļu datoru problēmu.
Vai dators ir ieslēgts?
Ja dators vai displejs nav ieslēgts, varat ātri noteikt, vai datoram ir savienojuma vai cita aparatūras problēma. Lai novērstu šo problēmu novēršanu, izpildiet kādu no tālāk norādītajām saitēm.
Kādi kļūdu ziņojumi?
Ja saņemat kļūdas ziņojumus, pierakstiet kļūdu un meklējiet šo kļūdas ziņojumu. Datoru cerībām un miljoniem citu interneta vietņu ir dokumenti, kas attiecas uz kļūdu ziņojumiem.
Pārstartējiet datoru
Ja dators darbojas dīvaini, iesaldē vai saskaras ar kļūdām un var palaist, restartējiet datoru. Bieži vien dators var pārstartēt daudzas datora problēmas. Mēs iesakām neveikt nevienu no tālāk minētajām darbībām, līdz dators nav restartēts.
- Kā restartēt Microsoft Windows.
Vai ir pievienota jauna aparatūra vai programmatūra?
Ja datoram ir pievienotas jaunas aparatūras ierīces vai ir instalēta jauna programmatūra, tas var būt jūsu problēmas cēlonis. Mēģiniet noņemt aparatūru vai atinstalēt programmu, pēc tam restartējiet datoru. Ja problēma izzūd, tā ir spēcīga zīme, ka jaunā aparatūra / programmatūra radīja problēmu.
Vai dators ir pārvietots?
Ja jūsu galddators ir nesen pārvietots, dators var kaut ko zaudēt. Kabelis var būt vaļīgs, vai, iespējams, būs jāpārstāda moduļu aparatūra, piemēram, RAM vai GPU.
Varat atvērt datora korpusu, lai pārbaudītu aparatūru, ja ir brīvi savienojumi. Pirms pieskaraties datorā esošajai aparatūrai, vienmēr pārliecinieties, vai dators ir pareizi izslēgts un vai esat fiziski pamatots. Zemējums pats par sevi nodrošinās, ka elektrostatiskā izlāde nenotiek no pirkstiem uz aparatūru, kas var sabojāt shēmu.
Vai ir bijuši strāvas padeves pārtraukumi vai elektriskās vētras?
Ja dators nav savienots ar pārsprieguma aizsargu un ir bijušas elektriskas vētras, jaudas pārspriegums varēja izraisīt datortehnikas bojājumus.
Pievienojiet un pārbaudiet strāvas vadus
Vai tā ir aparatūras / programmatūras problēma?
Atjauniniet draiverus vai instalējiet jaunākos ielāpus
Aparatūras ražotāji bieži izlaiž atjauninātus ierīču draiverus un programmaparatūru, lai saglabātu savu aparatūras saderību ar tehnoloģiju izmaiņām. Ja rodas aparatūras problēma, pārliecinieties, vai ir instalētas jaunākās šīs ierīces draiveri.
Tāpat jūsu operētājsistēmai un datorā instalētajai programmatūrai var būt pieejams arī plāksteris, kas var atrisināt visas problēmas, kas rodas. Pārliecinieties, vai jūsu operētājsistēma un programmatūra ir atjaunināta.
- Kā atjaunināt Windows datoru.
Meklēt ļaunprātīgu programmatūru un vīrusus
Datoru vīrusi un ļaunprātīgas programmatūras var izraisīt dažādas problēmas, sākot ar sistēmas lēnumu un nespēju sākt operētājsistēmu.
- Kā no datora noņemt ļaunprātīgu programmatūru un vīrusus?
Kad dators pēdējo reizi darbojas bez problēmām?
Ja dators ir strādājis agrāk un jūs izmantojat Microsoft Windows, apsveriet Windows sistēmas atjaunošanas palaišanu, lai atjaunotu datoru agrāk. Sistēmas atjaunošana neizdzēsīs visus datus, bet atgriezīs iestatījumus atpakaļ uz to, kā tie bija agrāk.
Cita datora aparatūras un programmatūras problēmu novēršana
Tālāk ir sniegti konkrētāki traucējummeklēšanas soļi saistībā ar konkrētu datora aparatūru un programmatūru.
Ar aparatūru saistīta traucējummeklēšana
Ar programmatūru saistītā traucējummeklēšana
Ko darīt, ja traucējummeklēšana nepalīdz?
Traucējummeklēšanas mērķis ir mēģināt izolēt problēmu, novēršot iespējamās problēmas pa vienam. Ja esat izgājis cauri visām šajā lapā veiktajām darbībām un joprojām neesat pārliecināts par to, kāda problēma ir, jums ir jāpārvieto dators uz remontdarbnīcu un jāizvērtē eksperts.
Darbības centrs, problēma, remonts, tehniskais atbalsts, tehniķis