Padoms. Dažām programmām ir automātiskās saglabāšanas funkcija. Ja bloķēšanas laikā rediģējat dokumentu, iespējams, varēsiet atjaunot dokumenta jaunāko versiju pēc pārstartēšanas. Ja jūsu programmā nav automātiskās saglabāšanas funkcijas vai iespēja atgūt dokumenta jaunāko versiju, jūs varat zaudēt visus nesaglabātos darbus iesaldēšanas vai strupceļa dēļ. Svarīgi ir saglabāt savu darbu, lai samazinātu vai novērstu šo iespēju.
Piezīme. Ja tikai pele ir iesaldēta un nedarbojas, skatiet mūsu lapu, kurā nav redzama vai nedarbojas sistēma Windows.
Dodiet datoram kādu laiku
Pagaidiet. Dodiet datoram dažas minūtes, lai to apstrādātu. Dažreiz dators var būt iesaldēts, bet sarežģīts uzdevums ir tikai lēns vai aizņemts.
- Mans dators darbojas lēni, kādus pasākumus es varu darīt, lai to labotu?
Vai dators ir bloķēts?
Beigt Uzdevums nav atbildes programma
Ja Caps Lock var ieslēgt un izslēgt, sistēma Windows joprojām darbojas, bet cita programma var nereaģēt un izraisīt datora iesaldēšanu. Nospiediet Ctrl + Alt + Del, lai atvērtu Windows uzdevumu pārvaldnieku. Ja uzdevumu pārvaldnieks var atvērt, iezīmējiet programmu, kas nereaģē, un izvēlieties Beigt uzdevumu, kam datoram vajadzētu atsaldēt.
Piezīme. Lai izbeigtu nereaģējošo programmu pēc izvēlnes Beigt uzdevumu izvēli, joprojām var paiet desmit līdz divdesmit sekundes.
Ja tiek atvērts uzdevumu pārvaldnieks, bet pele joprojām nedarbojas, tā var būt problēma ar peli.
Pārstartējiet sasaldētu datoru
Ja neviena no iepriekš minētajām darbībām nav palīdzējusi, dators ir jāpārstartē. Lai atsāktu iesaldētu datoru, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz dators izslēdzas. Kad dators ir izslēgts, pagaidiet dažas sekundes, pēc tam ieslēdziet datoru un ļaujiet tai sākt kā parasti.
Piezīme. Datora palaišanas laikā var būt redzams ekrāns, kas jautā, vai vēlaties startēt datoru drošajā režīmā vai palaižot sistēmu Windows parasti. Izvēlieties opciju Sākt Windows parasti un pārbaudiet, vai sistēma Windows sāk darboties pareizi, bez kļūdām.
Kas notiek ar jebkuru darbu, kas nav saglabāts?
Jebkurš darbs, kas nav saglabāts, tiek zaudēts, kad datoram jābūt atsāknētam, jo tas ir iesaldēts. Dažās situācijās dažas programmas var automātiski saglabāt darbu ik pēc dažām minūtēm. Ja lietojamā programma veic šo darbību, varat atgūt darbu līdz pēdējai automātiskās saglabāšanas pozīcijai.
Atrisiniet aparatūras vai ierīces draivera problēmu
Ja pēc visu iepriekš minēto mēģinājumu dators joprojām ir iesaldēts vai turpinās iesaldēt pēc pārstartēšanas, var būt bojāta aparatūra vai ierīces draiveris, kas nedarbojas pareizi. Bojāts cietais disks, RAM atmiņas karte, video karte vai cits aparatūras gabals var izraisīt datora iesaldēšanu. Ierīces draiveris var arī izraisīt datora iesaldēšanu, ja tas ir novecojis, ir pretrunā ar citu draiveri vai nedarbojas pareizi.
Ja konstatējat, ka bojāts aparatūras gabals izraisa iesaldēšanu, nekavējoties jāaizstāj aparatūra, lai novērstu turpmāku datora bojājumu. Ja ierīces draiveris ir bojāts, lejupielādējiet jaunāko draiveri no ražotāja tīmekļa vietnes un instalējiet to pirms datora sasalšanas. Vai arī izmantojiet citu datoru, lai lejupielādētu draiveri un mēģiniet instalēt draiveri datorā.
Ja nevarat instalēt jaunāko draiveri pirms datora sasalšanas, vēl viena iespēja ir startēt datoru drošajā režīmā. Kad esat drošajā režīmā, varat piekļūt ierīces pārvaldniekam un atinstalēt aparatūras ierīci, kas atbilst ierīces draiverim, kas nedarbojas pareizi. Pēc tam restartējiet datoru un ielādējiet to sistēmā Windows. Windows vajadzētu atklāt instalēto aparatūru un mēģināt pārinstalēt ierīces draiveri. Šis process var būt pietiekams, lai atrisinātu problēmu un apturētu turpmāku iesaldēšanu. Šajā brīdī varat arī mēģināt instalēt jaunāko draiveri, lai pārliecinātos, ka jūsu dators ir atjaunināts šai ierīces draiverim.
Varat arī mēģināt piekļūt datora BIOS un atspējot jebkuru aparatūru, kas nedarbojas pareizi, lai redzētu, vai tas aptur iesaldēšanu. Tomēr jums joprojām jāaizstāj šī aparatūra, jo jūs, iespējams, nevarēsit pilnībā izmantot datoru, ja aparatūra paliks atspējota.
Citi iespējamie iemesli, kāpēc dators tiek iesaldēts
Lūdzu, skatiet mūsu lapu, kurā Windows iesaldē vai pārtrauc bieži reaģēt uz citiem iespējamiem cēloņiem un to novēršanas veidiem.
Veikt datoru uz remontdarbnīcu
Ja neviena no iepriekš minētajām opcijām nedarbojas vai nav iespējams izmēģināt, mēs iesakām ņemt datoru uz datoru remonta darbnīcu un ļaut datora tehniķim diagnosticēt un novērst problēmu.